Chính sách bảo hành đổi trả

- Đối với các sản phẩm bị lỗi về quy cách sản xuất và rơi vỡ do lỗi nhà cung cấp trong quá trình vận chuyển khuân vác sẽ được thu hồi và đổi trả lại sản phẩm mới cho Quý Khách Hàng (miễn ship). Chúng tôi sẽ liên hệ và thống nhất với Quý khách để hẹn thời gian đổi trả)

- Ngay sau khi phát hiện sản phẩm lỗi (bị rò rỉ nước) quý khách vui lòng thông báo cho chúng tôi để tiến hàng xử lý kịp thời, tính từ thời điểm nhận sp (48h). Quá thời điểm trên mà Quý khách không thông báo, chúng tôi sẽ không ưu tiên việc bảo hành.

- Trường hợp quý khách không tín nhiệm dịch vụ của chúng tôi cung cấp muốn trả vỏ bình và thu hồi số tiền đã cọc: Vui lòng thông báo cho chúng tôi, chúng tôi sắp xếp thời gian thu hồi khoảng 15 ngày. Nếu muốn thu hồi ngay, vui lòng thanh toán phụ phí thu hồi từ 30.000đ (tuỳ xa hoặc gần) chúng tôi sẽ sắp xếp thu hồi và hoàn tiền cọc trong thời gian tối đa 3 ngày.

Ngoài ra, quá thời hạn 90 ngày quý khách không mua nước, cũng như không thông báo trả vỏ. Chúng tôi sẽ không thu hồi vỏ nữa (tính từ ngày mua cuối cùng). Số tiền quý khách đã cọc, chúng tôi xem như Quý khách hàng bỏ cọc vỏ.